Användarvillkor

Shopify betalningar

I vår onlinebutik hittar du de vanligaste kreditkortsbetalningarna som erbjuds av Shopify Payments betalningssystem.

Svea Payments

Disturb.fi webbutikens betalningsförmedling tillhandahålls av Svea Bank AB (publ), filial i Finland (3237195-7) i samarbete med banker och kreditinstitut. Användningen av tjänsten kräver ingen registrering eller extra avgifter. Svea Bank AB har tillstånd som betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen. All dataöverföring och betalningstrafik är SSL-skyddad, vilket innebär att ingen utomstående kan se dina uppgifter. Betalningsmottagaren visas som Svea Bank AB.

Nätbankernas betalningsknappar
Du kan betala din beställning via nätbetalningsknappen för vilken som helst av de finska bankerna. När du har din banks användaruppgifter och ska betala för ditt köp, omdirigeras du från vår webbutik till din egen bank där du betalar produkterna direkt från ditt konto. Som betalningsmottagare visas Svea Payments Oy (eller vårt bifirma Maksuturva Group Oy), som ansvarar för betalningsförmedlingen för vår webbutik.

Kortbetalningar och MobilePay (Visa, Visa Electron, Mastercard och Business Eurocard)
Betaltjänsten tillhandahålls av Svea Payments i samarbete med Payment Highway och Worldline. Kortuppgifter behandlas via en säker anslutning och lagras inte i webbutikens eller Svea Payments system.

Betalningar med Siirto-appar
I vår webbutik kan du betala enkelt och säkert med Siirto-appar.
Siirto är en mobil betalningsmetod som fungerar mellan olika banker och kan användas med Nordea Siirto-appen, Pivo och OP-mobil. På mobilen öppnas betalappen automatiskt vid betalning. På datorn kan du ange ditt telefonnummer och bekräfta betalningen i din telefon. Betalningen debiteras direkt från det valda bankkontot.

Kontaktuppgifter:

Svea Payments Oy

FO-nummer: 2121703-0

Mechelingatan 1a, 00180 HELSINGFORS

Tel. +358 (0)9 42 41 7040

E-mail: asiakaspalvelu.payments@svea.fi

www.svea.fi

 

I vår webbshop erbjuder vi Svea Banks faktura- och delbetalningstjänster.

Svea Faktura

Svea erbjuder ett säkert och enkelt sätt att betala med faktura. När du väljer Svea Banks faktura som betalningsmetod får du alltid minst 14 dagars betalningstid. Dröjsmålsränta är 7 % + referensränta (enligt finska räntelagen) och en påminnelseavgift på 5 € tillkommer. Köparen måste vara minst 21 år gammal. Dina öppna fakturor kan ses via tjänsten Mina sidor.

Delbetalning / Avbetalning

Du kan dela upp din faktura i mindre månadsbetalningar genom att ansöka om ett engångskredit och godkänna de kreditvillkor som medföljer fakturan. Krediten kan när som helst betalas tillbaka i sin helhet utan extra avgifter för oanvänd löptid.

Svea Delbetalning

Välj önskat betalningsupplägg i kassan bland de tillgängliga alternativen. Minimiålder är 21 år och ett godkänt kreditbeslut krävs.

Företagsfaktura

Svea erbjuder även företagsfaktura med minst 14 dagars betalningstid. Dröjsmålsränta och påminnelseavgifter gäller. Ett giltigt kreditbeslut krävs, och Svea kan kontrollera köparens rätt att företräda företaget.

 

Kontaktuppgifter och kundservice

Om du har frågor angående faktura eller avbetalning, kan du vara i kontakt med vår kundservice +358 9 4242 3330 eller genom kontaktformulären.

Du kan se dina öppna krediter och fakturor från Mina Sidor.

Svea följer lagen om personuppgifter. Läs vår sekretesspolicy. 

Svea Bank AB (publ), filial i Finland (3237195-7)
Mechelingatan 1 a
00180 Helsingfors
www.svea.fi-FI


Kan jag betala med bonusar?
Jo det kan du! När du har registrerat våra kunder och beställer beställningar inloggade med ditt eget ID kommer du att samla en bonus på 5% av din beställning. Bonusar lagras automatiskt på ditt kundkonto efter att 30 dagar har gått sedan beställningsdatumet.

Du kan använda ackumulerade bonusar för din nya beställning. Bonusbalansen visas i kundvagnen och du kan välja mellan Drop -Down -menyn för din beställning.

Hur kan jag tjäna bonuspoäng?
Som registrerad kund samlar du in en 5 % bonus för varje beställning som görs i vår onlinebutik när du gör din beställning inloggad. Du kan använda din bonus i dina kommande beställningar. Eventuella returnerade produkter samlar inte bonusbalansen.

Bonusar kommer att finnas tillgängliga 30 dagar efter att du har fått din beställning. Bonusarna aktiveras till kundkontot som bonuspoäng och är tillgängliga i framtida beställningar. Så det är en bra idé att registrera sig som kund och logga in med dina egna ID varje gång du beställer. När du beställer kan du välja hur mycket bonuspoäng du vill använda varje gång.

Bonuspoäng förfaller 365 dagar efter att ha förtjänat dem och automatiskt tagits bort från användarens bonusbalans. Användaren kommer att få en påminnelse om utgången av bonuspoängen 14 dagar innan de lämnar.

Utgångsdatumet för din poäng flyttas alltid framåt när du samlar in fler av dem, till exempel med en ny beställning.


Presentkortsbetalning

Om du vill betala med ett Disturb presentkort, mata in koden i kanpanjkodsfältet i varukorgen. Presentkortets summa reduceras sedan från beställningens totalsumma. Om du inte använder presentkortets summa på en och samma gång, resterande summa återaktiveras för senare använding. 

Endast en presentkortkod kan anges per beställning. Om du har fler presentkort och vill använda dem för samma beställning, kontakta vår kundtjänst. Om du har ett kundkonto kan du sätta in dina presentkortsvärden i ditt kundkonto.